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【知ってると以外と使える豆知識】SoftBank 光キャンペーンを申し込む際によく聞かれる13つの質問

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【知ってると以外と使える豆知識】SoftBank 光キャンペーンを申し込む際によく聞かれる13つの質問こんにちは。
今回はインターネット代理店に来るお問合せの中で本当によく聞かれるSoftBank 光キャンペーンの質問を取材しました。
特に聞かれる質問13個を掲載しております。もしかしたらあなたの疑問が解決するかも?

Q1:SoftBank 光の運営会社はどこになりますか?
A1:ソフトバンク株式会社になります。ソフトバンクBB株式会社(以下「ソフトバンクBB」)は、東日本電信電話株式会社(以下「NTT東日本」)および西日本電信電話株式会社(以下「NTT西日本」)が提供する光コラボレーションモデルを使った独自の光ブロードバンドサービスです。
Q2:現在のSoftBank 光のキャンペーンを教えて下さい。
A2:「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」
新たにSoftBank 光にお申し込みいただいた方に、インターネット乗り換え時の他社への違約金・撤去工事費を満額還元するキャンペーンです。
  • 特典
    他社違約金・撤去費用を満額還元(最大10万円)
  • 還元方法
    特典適用確定日の翌月下旬に特典適用確定日時点の「送付物受取先住所」へ普通為替を発送させていただきます。
Q3:SoftBank 光の月額はいくらになりますか?
A3:2年自動更新ありプラン
月額料金・・戸建て5,200円(税抜)マンション3,800円(税抜)
2年間自動更新なしプラン
月額料金・・戸建て6,300円(税抜)マンション4,900円(税抜)
Q4:SoftBank 光の最低利用期間はどれぐらいですか?
A4:2年間の自動更新で契約期間の最終月を更新月解約の申し出がないと自動的に更新。自動更新なしも選択可能。
Q5:SoftBank 光は申込から開通工事までどれくらいですか?
A5:マンションタイプですと2~3週間位、ホームタイプですと1ヶ月前位が標準的な開通時期ですが時期や建物、地域の状況により前後する事があります。
Q6:SoftBank 光を途中解約した場合の違約金はいくらですか?
A6:違約金・・9,500円(税抜)更新月以外での解約の場合については
違約金負担あり。自動更新なしの場合はなし。
Q7:SoftBank 光を利用中に引越が決まった場合の移転工事費はいくらですか?
A7:手数料はかかりません※1
【工事費について】
  • 立ち合い工事あり24,000円(分割可)※2
  • 立ち合い工事あり9,600円(分割可)※3
  • 工事なし2,000円※4

※1: NTT東日本からNTT西日本、あるいはNTT西日本からNTT東日本へのお引越し手続きには、事務手数料3,000円がかかります。

※1:引越しの場合は工事費が発生します。

※2:宅内への光ケーブルを新設または一部利用し配線ルートを変更する場合又は、VDSL方式

※3:宅内の光ケーブルを再利用する場合または、LAN配線方式

※4:宅内に立ち入らない工事(局内工事)

Q8:SoftBank 光を申込するにあたり何か規定がありますか?
A8:18歳未満は受付不可。又申込み時に審査があり審査結果によってはご加入不可
Q9:フレッツ光利用中の方がSoftBank 光に申込出来ますか?
A9:受付可能です。SoftBank 光に乗り換えるためには、事前にNTTから[転用番号取得]をする必要があります。
転用承認番号の有効期限は発行日から15日間です。
発行を行ったら速やかにSoftBank 光へ申込み
取得方法は[電話]か[WEB]の2パターン。確認・同意事項が多いため、電話取得だと15分~20分も時間がかかってしまうことがある。
(NTT東日本 専用ページ)
https://flets.com/tenyou/#process
電話番号0120-140-202 (時間)9:00~17:00
(NTT西日本 専用ページ)
https://www.west-frc.com/websi/W517100S
電話番号0120-553-104 (時間)9:00~21:00
Q10:フレッツ光+yahooBBとSoftBank 光の違いは何ですか?
A10:ソフトバンク光の場合はソフトバンク携帯とセット割引がとれます。
フレッツ光+yahooBBの場合は不可です。
Q11:複数あるSoftBank 光代理店の独自キャンペーンはどのようなものですか?
A11:キャッシュバック金額については、10,000~20,000円が相場
キャッシュバック受け取りまでに約3ヵ月~6ヵ月の間がどこの代理店も多いです。
Q12:光電話(N)とホワイト光電話って何が違うの?
A12:ホワイト光電話」はソフトバンク提供オプション、「ひかり電話」はNTT提供のオプションです。どちらも固定電話の番号が使えるIP電話ですが、「ホワイト光電話」は多彩な料金プランと無料通話が充実しています。
Q13:光BBユニットとは何ですか?
A13:以下3つの機能をそなえています。(複数の機械を1つにまとめることで便利)
  1. 無線LAN が内臓
  2. BBフォン(EWMTA)が使える
  3. ルーター機能(パソコンを複数台利用するための機能)
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