auひかりが大阪等、関西エリアで何故対象外なのか?

auひかりが大阪等、関西エリアが対象外なのか auひかり

大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県の関西エリアでは、auひかりホームを利用することができません。関西エリアに住んでいるあなたは疑問に思ったことありませんか?

何故、大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県の関西エリアのホームは利用できないのでしょうか?

そこで、関西エリアがエリア対象外であることを直接KDDIに聞いてみました。

関西エリアがauひかり対象外である理由を聞いてみた

大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県の関西エリアが何故エリア対象外なのか聞いてみました。

そのやり取りを以下に記載します。

私

auひかりホームでは何故、「大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県」はエリア外なのでしょうか?また、今後エリア拡大する予定はありますか?

KDDIオペレーター
KDDIオペレーター

お問い合わせありがとうございます。
お客さまにはご迷惑をおかけしております。
現状工事が追いついていない状況でございます。
ですが、日々提供エリア拡大に向けて工事など進めている状況でございます。

関西エリアでは、工事が追いついておらず、エリア拡大に向けて努力しているとの回答が返ってきました。

※下記がチャットでの実際のやりとりです。

KDDIチャット状況

しかし、関西エリアには、eo光があります。eo光は関西電力系の大手電気通信事業者・株式会社ケイ・オプティコムが運営しております。

そして、ケイ・オプティコムはKDDIと業務提携しております。

つまり、auひかりを関西エリアで開始すると、eo光と競合関係になってしまいます。そうなるのを避ける為に関西エリアではauひかりに申し込むことができないのではないでしょうか?

そのことについてもKDDIに聞いてみました。

auひかり関西エリア対象外の原因がeo光なのか聞いてみた

関西エリアでauひかりホームが利用できない理由は、eo光とKDDIが業務提携しており競合を避けるためだという話を聞いたのですが本当ですか?

チャットサービスでのご案内が難しい内容でございます。
お力になれず申し訳ございません。

チャットだと返答できないとの回答が返ってきました。もう少し食い下がってみました。

事実かどうかだけでも教えていただけませんか?

申し訳ございませんが、チャットサービスではホームページのナビゲーションをしているためお調べすることができかねてしまいます。
メールでのお問い合わせフォームへご連絡いただければ、何らかの回答が来る可能性があるのですが、お問い合わせフォームをご案内してもよろしいでしょうか?

はい、お願いします。

以上のように関西エリアがauひかりホームの対象外である原因がeo光にあるのか尋ねてみたところ、ホームページの内容と関係がないので答えられないとのことでした。

※チャットでの実際のやりとりを掲載します。

KDDIチャット2

問い合わせ先のメールアドレスを教えてもらったので早速メールしてみることにしました。

auひかりが関西エリア対象外の原因をメールで聞いてみた

チャットで教えてもらったメールアドレスに以下の質問内容で送りました。

「関西エリアでauひかりホームが利用できない理由は、eo光とKDDIが業務提携しており競合を避けるためだという話を聞いたのですが本当ですか?」

後日、以下のような回答が返ってきました。

実際の返信内容

日頃よりKDDIをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

KDDIお客さまセンターでございます。

この度は、auひかりの提供エリアについてお問い合わせいただき、ありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、auひかり提供エリアの策定基準については、社外秘とさせていただいております。

そのため、お客様へのご案内は行っておりません。ご期待にそう回答ができず申し訳ございません

auひかりの提供エリアの策定基準については社外秘なので案内できないとのことでした。

※メールでの実際の回答を掲載します。

KDDIメールやり取り

【まとめ】auひかりが大阪等、関西エリアで何故対象外なのか?

以上、大阪府・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・兵庫県の関西エリアのホームが何故エリア外なのかKDDIに聞いてみました。

その結果、明確な答えは得られませんでした。

しかし、工事が間に合わないという理由から、関西エリアがauひかりのエリア外というのは考えにくいです。

特に、大阪は日本3大都市の1つとして数えられます。そんな大阪が工事が間に合わないという理由でエリア外なんて納得できますでしょうか。

今後の関西エリアでのauひかりの動向が気になるところですが、

もし、関西エリアでauひかりに申し込みたかった方向けに、スマホのセット割が効くauスマートバリューが組めるインターネット回線があります。それはビッグローブ光です。ビッグローブ光については下記を代理店がおすすめですので、ぜひご覧ください。

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